Limpar o saldo da conta antes de a eliminar
No nosso compromisso de proporcionar uma experiência perfeita e segura aos nossos utilizadores, estamos constantemente a atualizar e a aperfeiçoar as funcionalidades da aplicação KUARIO. Hoje, temos o prazer de anunciar uma nova atualização relativa ao processo de eliminação da sua conta KUARIO.
O que é que há de novo?
Com a última atualização, os utilizadores que pretendam eliminar a sua conta KUARIO terão agora de limpar o saldo da conta antes de procederem à eliminação. Este passo garante que todas as transacções e obrigações financeiras são liquidadas antes de encerrar a conta permanentemente.
Porquê a alteração?
A decisão de implementar esta atualização resulta da nossa dedicação em manter a transparência e a responsabilidade na nossa plataforma. Ao exigir que os utilizadores liquidem o saldo da sua conta antes da eliminação, pretendemos evitar quaisquer problemas financeiros pendentes e garantir uma transição suave tanto para o utilizador como para a plataforma.
Como funciona?
Limpar o saldo da conta: Antes de iniciar o processo de eliminação, os utilizadores devem certificar-se de que o saldo da sua conta está a zero, iniciando um levantamento na página de definições.
Navegue até a página de exclusão: Assim que o saldo da conta for limpo, os utilizadores podem avançar para a página de eliminação na página de definições.
Contactar a assistência
Compreendemos que a navegação nos processos de eliminação de contas pode, por vezes, ser confusa. Se encontrar dificuldades ou tiver dúvidas sobre a limpeza do saldo da conta ou a eliminação da sua conta KUARIO, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio em support@kuario.com.
